Política de Reembolso

1. Nossa garantia

Oferecemos garantia incondicional de 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra. Isso significa que se, por qualquer motivo, você não estiver satisfeito com os modelos de contrato adquiridos, poderá solicitar o reembolso integral do valor pago.

Não exigimos justificativa. Acreditamos na qualidade dos nossos modelos e queremos que você tenha total segurança na sua compra.

2. Como solicitar o reembolso

O processo de reembolso é simples e rápido:

3. Prazo para solicitação

A data da compra é considerada o momento em que o pagamento via Pix foi confirmado.

4. O que está coberto

A garantia de reembolso cobre:

• Insatisfação com a qualidade dos modelos
• Modelos não atendem às suas necessidades
• Dificuldade na edição dos arquivos
• Qualquer outro motivo (não exigimos justificativa)

5. Processamento do reembolso

Após a aprovação da solicitação:

• O reembolso será processado em até 3 dias úteis;
• O valor integral da compra será devolvido;
• A devolução será feita via Pix para a chave informada pelo cliente;
• Você receberá um e-mail de confirmação quando o reembolso for processado.

6. Contato