Score de Crédito para Aluguel: O Que É e Como Consultar [2026]
Equipe GeraContratos
Especialistas em Contratos e Direito Imobiliario
O score de crédito é uma pontuação de 0 a 1000 que resume o comportamento financeiro de uma pessoa. Para proprietários de imóveis, ele é o indicador mais rápido para avaliar o risco de inadimplência de um candidato a inquilino. Quanto maior o score, menor a probabilidade de o inquilino atrasar ou deixar de pagar o aluguel.
Este guia explica como o score funciona, o que cada faixa significa na prática, como consultar o score do seu candidato a inquilino e quais outros dados complementam a análise.
O que é score de crédito
O score de crédito é um número calculado por birôs de crédito (Serasa, Boa Vista, Quod, SPC Brasil) que reflete a probabilidade de uma pessoa pagar suas contas nos próximos 12 meses. Ele vai de 0 a 1000: quanto mais alto, melhor o histórico de pagamento e menor o risco de inadimplência.
Para o mercado imobiliário, o score funciona como um termômetro rápido. Antes de pedir documentos, conferir holerites e ligar para referências, o proprietário pode consultar o score e ter uma primeira impressão objetiva do candidato em segundos.
Como o score é calculado
Cada birô de crédito tem sua própria fórmula (que não é divulgada publicamente), mas os principais fatores que influenciam o score são conhecidos:
Fatores que compõem o score de crédito:
- Histórico de pagamento: contas pagas em dia aumentam o score. Atrasos recentes reduzem significativamente. Peso aproximado: 35-40%
- Comprometimento de renda: quanto da renda mensal está comprometida com dívidas e financiamentos. Quanto menos comprometida, melhor. Peso: 20-25%
- Tempo de histórico: pessoas com histórico financeiro mais longo e consistente tendem a ter score mais alto. Peso: 15-20%
- Consultas recentes: muitas consultas ao CPF em curto espaço de tempo podem indicar busca por crédito (o que pode sinalizar dificuldade). Peso: 5-10%
- Relacionamento com empresas: ter contas bancárias, cartões e contratos ativos em situação regular contribui positivamente. Peso: 5-10%
Tabela de faixas de score para locação
As faixas de score são classificadas de A (melhor) a H (pior). Para locação de imóveis, a interpretação prática de cada faixa é:
Score de crédito: faixas e decisão para locação
| Classificação | Score | Nível de risco | Decisão para locação | |
|---|---|---|---|---|
| A (Excelente) | 800-1000 | Muito baixo | Aprovar com segurança. O candidato tem excelente histórico. Qualquer tipo de garantia é suficiente. | |
| B (Bom) | 700-799 | Baixo | Aprovar normalmente. Bom pagador. Caução de 3 meses ou seguro-fiança padrão. | |
| C (Regular) | 600-699 | Moderado | Aprovar com cautela. Exigir caução de 3 meses OU seguro-fiança. Verificar se há pendências. | |
| D (Atenção) | 500-599 | Médio-alto | Avaliar caso a caso. Exigir seguro-fiança ou fiador com imóvel. Verificar renda com rigor. | |
| E (Crítico) | 400-499 | Alto | Recomendado recusar. Se aprovar, exigir seguro-fiança robusto + fiador com imóvel quitado. | |
| F-H (Muito crítico) | 0-399 | Muito alto | Recusar. Candidato com alto risco de inadimplência. Pendências graves prováveis. |
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O que o score NÃO mostra
O score é um indicador poderoso, mas tem limitações. Usá-lo como critério único é um erro comum de proprietários inexperientes. O score não informa:
Limitações do score de crédito:
- Renda atual: o score não sabe quanto o candidato ganha. Um score de 800 com renda de R$ 2.000 e aluguel de R$ 1.500 ainda é um risco
- Histórico de locação: o score não registra se o candidato já foi despejado, atrasou aluguel ou danificou imóvel anterior
- Processos judiciais: ações de despejo, execuções e cobranças judiciais não entram no cálculo do score
- Estabilidade profissional: o score não diferencia CLT de autônomo, nem considera o tempo no emprego atual
- Intenção: nenhum algoritmo mede se a pessoa pretende pagar em dia. Por isso, referências pessoais e de locação anterior ainda importam
Por essas razões, a recomendação é sempre complementar a consulta de score com pelo menos: comprovação de renda (regra dos 30%), verificação de pendências e protestos, e consulta de processos judiciais. Uma análise completa cobre essas lacunas.
Como consultar o score do inquilino
Existem três formas de consultar o score de um candidato a inquilino:
Formas de consultar o score
Pedir que o candidato consulte o próprio score
O candidato pode acessar gratuitamente o Serasa (serasa.com.br/score) ou Boa Vista (consumidorpositivo.com.br) e compartilhar um print do resultado. Vantagem: gratuito. Desvantagem: o candidato pode omitir resultados ruins, e você não tem garantia de autenticidade.
Consultar diretamente nos birôs de crédito
Proprietários podem contratar serviços de consulta empresarial do Serasa ou Boa Vista. Custo: R$ 15 a R$ 30 por consulta. Exige cadastro como pessoa jurídica ou assinatura de plano. Você recebe o score oficial, mas sem os demais dados (processos, dívidas governamentais).
Usar um serviço de análise automatizada
Plataformas como o GeraContratos consultam múltiplas bases de dados simultaneamente e entregam um relatório completo com score, renda estimada, pendências, protestos, processos e dívidas governamentais. Custo: R$ 9,90. Resultado em menos de 1 minuto.
Score baixo: o que fazer
Nem todo candidato com score baixo é um mau inquilino. Existem situações em que o score pode estar temporariamente baixo por motivos justificáveis: uma dívida médica inesperada, perda de emprego seguida de recolocação, ou até erro em cadastros de crédito. Avalie o contexto:
Quando considerar aprovar um candidato com score baixo:
- O score caiu por um evento pontual (doença, demissão) e a situação atual é estável
- A renda atual é alta em relação ao aluguel (compromete menos de 20%)
- O candidato oferece garantia robusta: seguro-fiança ou fiador com imóvel quitado
- As referências de locação anterior são positivas (pagava em dia, entregou imóvel em boas condições)
- As pendências são antigas (mais de 3 anos) e estão em processo de negociação
Quando recusar, mesmo com garantia: se o candidato tem múltiplas pendências recentes, processos de despejo anteriores, ou dívidas governamentais ativas, o risco é alto demais independentemente da garantia. Lembre-se de que executar uma garantia também tem custos e demora.
Perguntas frequentes sobre score de crédito para aluguel
Qual o score mínimo para alugar um imóvel?
Não existe mínimo legal. Na prática, imobiliárias e proprietários experientes usam 600 como piso para aprovação sem restrições. Entre 500 e 599, a aprovação depende de análise detalhada e garantia reforçada. Abaixo de 500, a maioria recomenda recusar.
O score do Serasa é diferente do score da Boa Vista?
Sim. Cada birô usa dados e fórmulas diferentes, então os scores podem variar de 50 a 100 pontos entre eles. Isso é normal. Na dúvida, considere o score mais conservador (o mais baixo) para tomar sua decisão.
O candidato pode aumentar o score rapidamente antes de alugar?
Não de forma significativa. Quitar dívidas em aberto melhora o score ao longo de semanas ou meses, não de dias. Cadastrar-se no Cadastro Positivo pode ajudar a médio prazo. Desconfie de candidatos cujo score parece inconsistente com o histórico financeiro relatado.
Se o inquilino tem score alto, ainda preciso de garantia?
Sim. O score reflete o passado, não garante o futuro. Mesmo bons pagadores podem enfrentar dificuldades. A garantia é a rede de segurança para situações imprevisíveis. A Lei do Inquilinato permite exigir garantia independentemente do perfil do inquilino.
Score negativado é a mesma coisa que nome sujo?
Não exatamente. 'Nome sujo' significa ter pendências registradas no SPC ou Serasa (estar negativado). O score baixo pode acontecer mesmo sem negativação — por exemplo, se a pessoa tem muito comprometimento de renda. Já uma pessoa negativada quase sempre terá score baixo. Verifique ambos: score E pendências.