Currículo de atendente de loja: modelo e exemplos para preencher

Quem contrata atendente de loja quer ver simpatia, boa comunicação e disposição para atender, organizar a loja e ajudar no caixa. Se você já trabalhou com vendas ou com público, coloque isso logo no começo.

Conte o tipo de loja em que trabalhou (roupas, calçados, celulares, cosméticos, utilidades) e o que fazia além do atendimento: reposição, vitrine, troca de mercadorias, caixa e atendimento pelo WhatsApp.

Amanda Ribeiro Costa

Atendente de loja | Moda e calçados | Caixa e vitrine

(11) 90000-0000 · amanda@email.com · Uberlândia, MG

Resumo profissional

Atendente de loja com experiência em moda e calçados. Atendo com simpatia, ajudo o cliente a encontrar o que procura, cuido da organização da loja e da vitrine e faço o fechamento no caixa.

Experiência profissional

Atendente de loja04/2022 a atual

Loja de calçados em shopping, Uberlândia, MG

Atendimento a clientes e apresentação de produtos
Operação de caixa e fechamento do turno
Reposição, organização e montagem de vitrine
Atendimento de pedidos pelo WhatsApp da loja

Atendente08/2020 a 03/2022

Loja de roupas no centro, Uberlândia, MG

Atendimento no provador e sugestão de peças
Trocas e devoluções de mercadorias
Conferência de mercadoria recebida
Ajuda na contagem de estoque

Formação acadêmica

Ensino Médio2020

Escola estadual

Cursos e certificações

Técnicas de vendas, Escola profissionalizante, 2021
Atendimento ao cliente, Curso livre online, 2022

Competências

Atendimento ao cliente · Vendas · Operação de caixa · Organização de loja · Vitrine · Trocas e devoluções · WhatsApp da loja

Exemplo com dados fictícios, modelo Minimalista.

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Exemplos de resumo profissional para atendente de loja

Para quem está começando

Busco minha primeira vaga como atendente de loja. Sou comunicativa, gosto de atender pessoas e tenho curso de atendimento ao cliente e disponibilidade para escala de shopping.

Para quem tem experiência

Atendente de loja com experiência em moda e calçados, atendimento, caixa, vitrine e organização do estoque.

Outra forma de apresentar

Atendente com experiência em loja de celulares, ajudando o cliente a escolher o produto, fazendo vendas de acessórios e cuidando do pós-venda.

O que escrever na experiência

Frases curtas, começando pelo que você fazia. Escolha as que são verdade no seu caso:

Atendimento a clientes e apresentação de produtos
Operação de caixa e fechamento
Reposição e organização das prateleiras
Montagem de vitrine
Trocas e devoluções de mercadorias
Atendimento pelo WhatsApp e redes sociais da loja
Conferência de mercadoria recebida
Cadastro de clientes e oferta do cartão da loja

Competências para currículo de atendente de loja

Técnicas

Atendimento ao cliente
Técnicas de vendas
Operação de caixa
Organização de loja
Vitrine
Controle de estoque
Cadastro de clientes
WhatsApp Business

Comportamentais

Simpatia
Comunicação
Paciência
Proatividade
Trabalho em equipe
Pontualidade

Cursos que valorizam o currículo

Curso de atendimento ao cliente
Curso de técnicas de vendas
Curso de operador de caixa
Curso de vitrinismo
Curso de informática básica

Dicas para o currículo de atendente de loja

Diga o tipo de loja

Moda, calçados, celulares ou cosméticos. A loja procura quem já conhece o produto.

Caixa conta pontos

Se você opera caixa, coloque. Muitas lojas pedem atendente que também fecha venda no caixa.

Disponibilidade

Para shopping, diga se pode trabalhar em escala, fins de semana e feriados.

Fale de metas

Se bateu meta de vendas, coloque no currículo. É um ótimo argumento.

Perguntas frequentes

Como fazer currículo de atendente de loja sem experiência?

Destaque a facilidade de lidar com pessoas, cursos de atendimento e qualquer trabalho com público, até informal.

Qual a diferença entre atendente e vendedor?

Na prática as tarefas se misturam. O vendedor costuma ter meta de vendas e comissão; o atendente cuida mais do atendimento e da loja.

Preciso colocar foto?

Só se a vaga pedir.

Quantas páginas deve ter?

Uma página é o ideal.

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