Currículo de agente de aeroporto: modelo e exemplos para preencher
O agente de aeroporto atende passageiros no check-in, no embarque e no desembarque, ajuda com bagagens e resolve problemas de voo. Companhias aéreas e empresas de serviços querem ver atendimento cordial, calma em situações de pressão e disponibilidade para escala.
Inglês ou espanhol fazem muita diferença nessa vaga. Experiências com atendimento ao público, telemarketing, hotelaria ou turismo também contam, porque mostram que você sabe lidar com pessoas e resolver problemas.
Resumo profissional
Agente de aeroporto com experiência em check-in, embarque e atendimento a passageiros. Resolvo remarcações e problemas de bagagem com calma e cordialidade e tenho disponibilidade para escalas em qualquer turno.
Experiência profissional
- Check-in e despacho de bagagens de voos nacionais e internacionais
- Controle de embarque e conferência de documentos
- Atendimento a passageiros com necessidade de assistência
- Apoio em atrasos e remarcações de voo
- Check-in e check-out de hóspedes
- Atendimento em português e inglês
- Reservas por telefone e e-mail
- Resolução de reclamações na recepção
Formação acadêmica
Cursos e certificações
- Agente de aeroporto, Escola de aviação civil, 2022
- Inglês para atendimento, Escola de idiomas, 2021
Competências
Check-in · Controle de embarque · Despacho de bagagens · Atendimento ao passageiro · Sistemas de reserva · Resolução de problemas · Inglês para atendimento
Idiomas
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Exemplos de resumo profissional para agente de aeroporto
Para quem está começando
Busco minha primeira vaga como agente de aeroporto. Tenho curso na área, experiência com atendimento ao público e inglês intermediário, com disponibilidade para escalas.
Para quem tem experiência
Agente de aeroporto com experiência em check-in, embarque e despacho de bagagens, atendimento em português e inglês e apoio em atrasos de voo.
Outra forma de apresentar
Agente de atendimento aeroportuário com foco em passageiros com necessidade de assistência, acolhimento e acompanhamento até o embarque.
O que escrever na experiência
Frases curtas, começando pelo que você fazia. Escolha as que são verdade no seu caso:
- Check-in de passageiros e despacho de bagagens
- Controle de embarque e conferência de documentos
- Atendimento a passageiros em português e inglês
- Remarcações e apoio em atrasos e cancelamentos
- Assistência a passageiros com mobilidade reduzida
- Atendimento de bagagens extraviadas
- Uso de sistemas de reserva e embarque
- Trabalho em escala com turnos de madrugada
Competências para currículo de agente de aeroporto
Técnicas
- Check-in
- Embarque e desembarque
- Despacho de bagagens
- Sistemas de reserva
- Conferência de documentos
- Atendimento ao passageiro
- Normas de aviação civil
- Inglês para atendimento
Comportamentais
- Cordialidade
- Calma sob pressão
- Comunicação
- Pontualidade
- Trabalho em equipe
- Flexibilidade de horário
Cursos que valorizam o currículo
- Curso de agente de aeroporto
- Curso de inglês
- Curso de espanhol
- Curso de atendimento ao cliente
- Curso de turismo ou hotelaria
Dicas para o currículo de agente de aeroporto
Idioma em destaque
Coloque o nível de inglês e espanhol de forma honesta. É um dos critérios mais olhados.
Disponibilidade total
Aeroporto funciona o dia todo. Diga que aceita escala, madrugada e fins de semana.
Atendimento conta
Hotel, telemarketing e loja mostram que você sabe atender. Coloque essas experiências.
Curso na área
O curso de agente de aeroporto ajuda quem está começando a ser chamado.
Perguntas frequentes
Precisa de curso para ser agente de aeroporto?
Não é obrigatório em todas as vagas, mas o curso e o inglês ajudam muito.
Como fazer currículo de agente de aeroporto sem experiência?
Destaque o atendimento ao público, o idioma, o curso e a disponibilidade de horário.
Preciso morar perto do aeroporto?
Não, mas informe a cidade e se você tem como chegar nos turnos da madrugada.
Quantas páginas deve ter?
Uma página é o ideal.
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